電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，在佛山傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中，出現(xiàn)一部分成功的企業(yè)，如東菱電器、西伍服飾、林氏木業(yè)等。同時(shí)也有相當(dāng)多的失敗案例，許多傳統(tǒng)企業(yè)花巨資投入電子商務(wù)，但結(jié)果卻很差，甚至無(wú)功而返。傳統(tǒng)企業(yè)要不要做電子商務(wù)？如何才能做好電子商務(wù)？

  一，電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基本相同

  中國(guó)的電子商務(wù)開(kāi)始于本世紀(jì)初，但出現(xiàn)大發(fā)展與大跨越是在2010年之后，2010年被稱(chēng)為中國(guó)電子商務(wù)元年。各類(lèi)電子商務(wù)公司百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，電子商務(wù)好像成為一個(gè)與眾不同的、獨(dú)特的行業(yè)，很多電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士過(guò)分強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的差異性，把電子商務(wù)搞得很神秘，好像高不可攀。

  易拓科技認(rèn)為，首先要破除對(duì)電子商務(wù)的神秘！電子商務(wù)并不是一個(gè)獨(dú)特的行業(yè)，其本質(zhì)和傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)操作并無(wú)不同。電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)的方式進(jìn)行推廣和交易，除此以外，電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)并沒(méi)有任何本質(zhì)上的不同。所有傳統(tǒng)行業(yè)所通行的規(guī)律，對(duì)電子商務(wù)同樣適用。從這個(gè)方面講，傳統(tǒng)企業(yè)不應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)感到迷茫，反而應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己更有優(yōu)勢(shì)做電子商務(wù)，電子商務(wù)是企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式的更新和補(bǔ)充。

  比如說(shuō)，電子商務(wù)經(jīng)常被描繪為“先燒錢(qián)，后賺錢(qián)”的行業(yè)，對(duì)于一些承載了巨額風(fēng)險(xiǎn)投資的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，或許的確有一定的道理。但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要做好審慎的投資預(yù)算和規(guī)劃，易拓科技以電子商務(wù)的市場(chǎng)推廣投入為例進(jìn)行說(shuō)明。

  很多企業(yè)對(duì)于如何投放網(wǎng)絡(luò)廣告拿捏不準(zhǔn)，究竟投多少算合適？投到什么地方？廣告投入與銷(xiāo)售收入的比例應(yīng)該多少？我們經(jīng)常給傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)主管的建議是，參照你們傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的廣告投放效益核算是靠譜的，千萬(wàn)不要聽(tīng)信一些所謂專(zhuān)家宣稱(chēng)的，做電子商務(wù)首先要“先燒錢(qián)，后賺錢(qián)”。有人會(huì)說(shuō)現(xiàn)在一些有名的電子商務(wù)也處于燒錢(qián)的階段，而且還燒得特別旺盛，我們的觀(guān)點(diǎn)是，讓他們?nèi)X(qián)吧，傳統(tǒng)企業(yè)不能這么做。我相信，任何一種商業(yè)模式，如果一直需要持續(xù)的大額投入，但卻遲遲無(wú)法贏利，肯定是有問(wèn)題的。這也是傳統(tǒng)企業(yè)很容易犯的誤區(qū)之一，所以傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)要找好的服務(wù)商。

  家電、3C類(lèi)傳統(tǒng)的品牌企業(yè)，一般市場(chǎng)推廣費(fèi)用占銷(xiāo)售額的3-5%，這些企業(yè)如果做電子商務(wù)推廣，也應(yīng)該控制在這個(gè)比例內(nèi)，或者比這個(gè)比例高一些。如果電子商務(wù)推廣費(fèi)用超出10%，甚至像有的企業(yè)達(dá)到15-20%，那是要反思甚至放棄的，因?yàn)檫@種經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有價(jià)值，甚至?xí)峡迤髽I(yè)正常的運(yùn)營(yíng)。

  流量是所有電子商務(wù)企業(yè)關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。流量其實(shí)就相當(dāng)于傳統(tǒng)企業(yè)的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量和關(guān)注度，如一個(gè)商店的客戶(hù)進(jìn)店數(shù)，一個(gè)品牌被消費(fèi)者知道、提及、詢(xún)問(wèn)的次數(shù)。電子商務(wù)網(wǎng)站的流量，除了部分自然流量外，大部分需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的形式引導(dǎo)進(jìn)來(lái)。訪(fǎng)問(wèn)流量轉(zhuǎn)化為訂單的客戶(hù)，大部分是通過(guò)以百度為代表的搜索引擎的關(guān)鍵字搜索進(jìn)來(lái)的。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，關(guān)鍵字投放的費(fèi)用越來(lái)越高，讓很多傳統(tǒng)企業(yè)不堪重負(fù)。所以在投放搜索引擎廣告的時(shí)候要做到控制成本和關(guān)注效果。

  比照傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，可以清晰認(rèn)清搜索引擎關(guān)鍵字投放的本質(zhì)所在。一個(gè)賣(mài)電腦的店鋪，如果開(kāi)在深圳有名的華強(qiáng)北電子一條街，每天的客流量非常大，進(jìn)店人數(shù)多，生意就非常好做，但是店租也非常高。電子商務(wù)企業(yè)在搜索引擎投放的關(guān)鍵字廣告，就像在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的虛擬空間付出的店租，你付的店租多了，你就能獲得更多流量，更好的潛在客戶(hù)。通過(guò)店租的類(lèi)比，我們就可以非常準(zhǔn)確把握搜索引擎關(guān)鍵字投放的費(fèi)用比例。一般綜合性的商場(chǎng)，場(chǎng)地租金占銷(xiāo)售額的比例約在4-6%之間，品牌專(zhuān)賣(mài)店的租金，一般在6-8%之間。由此可知，如果在搜索引擎上的關(guān)鍵字投放金額超過(guò)銷(xiāo)售額的10%，就非常警惕。

  因此，不要被電子商務(wù)熱鬧之下的神秘感搞暈，傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富，只要堅(jiān)持原有的經(jīng)營(yíng)之道，并快速學(xué)習(xí)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)之術(shù)，一定可以做好電子商務(wù)。

  二，找到適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式

  當(dāng)然，不同的傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)也要找到適合自己企業(yè)的模式。

  對(duì)于零售領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做電子商務(wù)直接的方式就是開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商城。目前很多零售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)了網(wǎng)上商城，而且經(jīng)營(yíng)效益還不錯(cuò)，如蘇寧易購(gòu)、銀泰百貨、天虹網(wǎng)上商城等。

  并非所有傳統(tǒng)企業(yè)都能夠成功地再?gòu)?fù)制一個(gè)網(wǎng)上的自己，只有規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)較豐富、店面數(shù)量多、覆蓋廣的傳統(tǒng)零售企業(yè)，才有可能建立一個(gè)成功的網(wǎng)上商城。為什么？一，網(wǎng)上商城吸引并形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)流量的成本非常高，只有豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和較大營(yíng)業(yè)額才能覆蓋流量的成本；二，網(wǎng)上商城的倉(cāng)儲(chǔ)、物流和售后服務(wù)成本非常高，只有店面數(shù)量多、覆蓋廣的大型傳統(tǒng)零售企業(yè)，通過(guò)線(xiàn)下與線(xiàn)上業(yè)務(wù)的緊密配合，才能有效地解決倉(cāng)儲(chǔ)、物流和售后服務(wù)問(wèn)題。

  傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌企業(yè)要做電子商務(wù)，重要的任務(wù)是做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的全覆蓋。因?yàn)殡娮由虅?wù)對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌來(lái)說(shuō)，是一種新型的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道。易拓科技認(rèn)為，這類(lèi)型的企業(yè)做電子商務(wù)，一要做好傳統(tǒng)渠道的鋪設(shè)；二要對(duì)自己產(chǎn)品清晰的定位；三要建立通暢的物流快遞網(wǎng)絡(luò)。只有將這些“基礎(chǔ)設(shè)施”搭建成功了，做電子商務(wù)才會(huì)更加容易成功和付出的成本也會(huì)降低。

  品牌可以自建一個(gè)B2C網(wǎng)站，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售自有品牌產(chǎn)品，但自建B2C平臺(tái)不能作為做電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。進(jìn)入和覆蓋淘寶商城、京東商城、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、某些銀行的網(wǎng)上商城等所有目前主流的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，這才是要點(diǎn)！

  這種新渠道策略在傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)見(jiàn)證過(guò)無(wú)數(shù)次。如家電行業(yè)，原先銷(xiāo)售的主戰(zhàn)場(chǎng)在五金電公司、百貨商場(chǎng)，隨著蘇寧、國(guó)美專(zhuān)業(yè)性家電連鎖企業(yè)的興起，后者成為家電的銷(xiāo)售主角。電腦銷(xiāo)售原先主要在電腦城，而近幾年，家電連鎖和其他商場(chǎng)超市（如沃爾瑪?shù)龋┮呀?jīng)成為電腦銷(xiāo)售的重要渠道。對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道，哪里能賣(mài)東西，就進(jìn)駐哪里。

  傳統(tǒng)品牌進(jìn)入網(wǎng)上渠道，一個(gè)選擇是淘寶網(wǎng)，其他的網(wǎng)上渠道包括京東商城、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。在具體業(yè)務(wù)操作上，需要注意產(chǎn)品線(xiàn)與定價(jià)的區(qū)隔，這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  傳統(tǒng)品牌自建B2C商城也有重要的價(jià)值。它可以起到品牌旗艦店的作用，用于展示企業(yè)的新產(chǎn)品，發(fā)布企業(yè)新聞，推廣企業(yè)形象。但是，由于網(wǎng)上吸引流量的成本非常高，單一品牌的銷(xiāo)售額又不可能非常大，因此，一般的傳統(tǒng)品牌自建B2C商城很難給企業(yè)帶來(lái)效益。但如果傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品類(lèi)別比較豐富的話(huà)，自建B2C商城也可以創(chuàng)造相當(dāng)可觀(guān)的銷(xiāo)售額，如海爾自建B2C商城，年銷(xiāo)售額已接近10億，這個(gè)規(guī)模在電商里面已屬不錯(cuò)，雖然與海爾整體超千億的銷(xiāo)售額比起來(lái)還是微不足道。所以，傳統(tǒng)品牌自建b2c商城會(huì)起到更加好發(fā)展的機(jī)會(huì)，當(dāng)自身平臺(tái)擁有一定客戶(hù)基數(shù)的時(shí)候，b2c商城平臺(tái)就起到關(guān)鍵性作用。舉例：淘寶天貓商城，幾次的增加服務(wù)費(fèi)用，傷了電商人的心。如果自建平臺(tái)起來(lái)后，就不用看別人的眼色做事情，價(jià)值也會(huì)更高。

  綜上所述，“傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電商”其實(shí)已經(jīng)解決了疑惑。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)，既是應(yīng)有之義，又是必然之舉，也是可為之事。相信越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)在電商領(lǐng)域成功掘金！易拓科技也會(huì)運(yùn)用自身在電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)輔助佛山中小企業(yè)更加容易的開(kāi)展電子商務(wù)。

本文來(lái)自：佛山電子商務(wù) 佛山網(wǎng)站建設(shè) 佛山網(wǎng)站推廣 佛山網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 易拓科技 www.potradingukraine.com